Rückgabe & Umtausch
Bei Heimat Market steht die Frische unserer Produkte an erster Stelle. Sollten Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die betroffenen Lebensmittel sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden und Qualitätsverlust zu vermeiden.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gut.
30-Day Window
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